Απροσπέλαστο τείχος συναντούν χιλιάδες πολίτες στην προσπάθειά τους να κλείσουν ραντεβού για νέα ταυτότητα, ειδικά στην Αττική, όπου μέχρι και τα μέσα Απριλίου 2026 δεν υπάρχει ούτε ένα διαθέσιμο ραντεβού, σύμφωνα με την εικόνα που εμφανίζει η πλατφόρμα id.gov.gr.
Νέες ταυτότητες: Για να βρουν ραντεβού, τρέχουν στα… νησιά
Η έλλειψη διαθεσιμότητας πλήττει όλους τους τομείς της Αθήνας – κεντρικό, βόρειο, νότιο, ανατολικό και δυτικό – και έχει προκαλέσει έντονη αγανάκτηση στους πολίτες, οι οποίοι, σύμφωνα με ρεπορτάζ της εφημερίδας «Τα Νέα», καταφεύγουν ακόμα και σε… νησιωτικά αστυνομικά τμήματα προκειμένου να εξασφαλίσουν ένα πολυπόθητο ραντεβού.
Παρότι η πλατφόρμα id.gov.gr δημιουργήθηκε για να αποσυμφορήσει τις φυσικές ουρές, τελικά φαίνεται να τις έχει μεταφέρει στο Διαδίκτυο, με την Αττική να είναι πλήρως «κλειδωμένη» ψηφιακά.
Μοναδική εξαίρεση αποτελεί ο Τομέας Νήσων Αττικής, όπου εντοπίζονται ελάχιστα διαθέσιμα ραντεβού σε περιοχές όπως ο Πόρος, οι Σπέτσες και η Τροιζηνία. Αντίθετα, Αίγινα και Κύθηρα εμφανίζουν μηδενική διαθεσιμότητα.
Η τελική προθεσμία για τις νέες ταυτότητες
Υπενθυμίζεται πως το χρονικό όριο για την κατοχή της νέας ταυτότητας είναι ο Αύγουστος του 2026. Η παλιά ταυτότητα δεν θα ισχύει μετά τις 3 Αυγούστου 2026, δηλαδή δεν θα μπορεί να την χρησιμοποιήσει κάποιος ως έγγραφο για να ταξιδέψει στο εξωτερικό. Αξίζει να σημειωθεί πως τα τελευταία στοιχεία της ΕΛΑΣ έδειξαν πως έως σήμερα έχουν εκδοθεί σχεδόν 2.600.000 νέες ταυτότητες.
Η πλατφόρμα id.gov.gr βασίζεται σε slots – δηλαδή χρονικά διαστήματα, συγκεκριμένες ώρες εξυπηρέτησης που διαθέτουν οι αστυνομικές υπηρεσίες. Όταν ένα slot κρατηθεί, εξαφανίζεται από τη λίστα μέχρι να υπάρξει ακύρωση ή να προστεθεί νέο. Έτσι, η απουσία διαθέσιμων slots δεν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα, αλλά στο γεγονός ότι όλες οι θέσεις έχουν ήδη δεσμευτεί για εβδομάδες ή ακόμη και για μήνες μπροστά.
Ραντεβού για ταυτότητα μέχρι και 4 μήνες μετά
Η Αττική αποτελεί τη «μαύρη τρύπα» του συστήματος. Λόγω του τεράστιου όγκου πληθυσμού και της συγκέντρωσης αιτήσεων, οι υπηρεσίες έχουν κορεστεί πλήρως. Η αναμονή για ραντεβού μπορεί να φτάνει έως και τέσσερις μήνες σε ορισμένα τμήματα, ενώ στην υπόλοιπη Ελλάδα η κατάσταση φαίνεται κάπως πιο ομαλή.
Παράλληλα, όπως έχει αναφέρει η ΕΛ.ΑΣ., οι πολίτες έσπευσαν μαζικά να ανανεώσουν τα δελτία τους πολύ πριν από την υποχρεωτική ημερομηνία, γεγονός που πολλαπλασίασε τη ζήτηση μέσα σε λίγες εβδομάδες.
«Αν δεν πας σε νησί, δεν βγάζεις ταυτότητα»
Η αγανάκτηση των πολιτών είναι έντονη και αποτυπώνεται καθημερινά στα social media αλλά και στα ΜΜΕ.
- Δ.Η., 42 ετών, Παγκράτι:
«Προσπαθώ κάθε πρωί, κάθε βράδυ να μπω στο id.gov.gr μήπως ανοίξει κάποιο ραντεβού. Δεν υπάρχει τίποτα, σε κανένα τμήμα της Αθήνας. Αν δεν πας σε νησί, δεν βγάζεις ταυτότητα».
- Μ.Σ., 29 ετών, Περιστέρι:
«Η ταυτότητά μου λήγει και η δουλειά μου απαιτεί να ταξιδεύω. Σκέφτομαι να πάω στον Πόρο μόνο και μόνο για να κάνω τη δουλειά μου – είναι ντροπή».
- Ε.Κ., 58 ετών, Νέα Σμύρνη:
«Όταν μπήκα στην πλατφόρμα, υπήρχε διαθέσιμη ημερομηνία μόνο ύστερα από μήνες – και για περιοχές που δεν εξυπηρετούν. Και αυτό λέγεται πλατφόρμα επιλογής».
Σε πόσες ημέρες εκδίδεται μία νέα ταυτότητα
Η Ελληνική Αστυνομία παραδέχεται τις καθυστερήσεις, αποδίδοντας το πρόβλημα στον αυξημένο όγκο αιτήσεων. Όπως αναφέρει το ίδιο ρεπορτάζ, έχουν ήδη παραταθεί τα ωράρια λειτουργίας σε αρκετές υπηρεσίες, ενώ σχεδιάζεται και ενίσχυση με επιπλέον προσωπικό. Ωστόσο, στην πράξη, η κατάσταση δεν έχει αλλάξει – ιδιαίτερα στο Λεκανοπέδιο, όπου η ζήτηση ξεπερνά κάθε πρόβλεψη.
Ακόμη και όταν ο πολίτης καταφέρει να «κλείσει» ραντεβού, η έκδοση της νέας ταυτότητας απαιτεί από 7 έως και 10 εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με επίσημες πηγές. Το πρόβλημα, όμως, δεν είναι μόνο η καθυστέρηση. Είναι και η ανισότητα: όσοι κατοικούν σε απομακρυσμένες περιοχές έχουν συχνά περισσότερες επιλογές και ταχύτερη εξυπηρέτηση, την ώρα που οι Αθηναίοι αντιμετωπίζουν ουρές και αναμονές… περασμένων δεκαετιών.
Για πολλούς πολίτες, η νέα ταυτότητα, που παρουσιάστηκε ως σύμβολο εκσυγχρονισμού και ψηφιακής προόδου, έχει μετατραπεί σε πηγή ταλαιπωρίας και αγανάκτησης. Κάτοικοι της πρωτεύουσας καλούνται είτε να μετακινηθούν σε άλλες περιοχές για να βρουν ραντεβού, είτε να περιμένουν εβδομάδες ή και μήνες για μια απλή, διοικητική πράξη.
Η ανάγκη για άμεσες λύσεις είναι επιτακτική, καθώς η καθυστέρηση στην έκδοση ενός τόσο βασικού εγγράφου θέτει ζητήματα ισότητας και προσβασιμότητας – και τελικά πλήττει την εμπιστοσύνη των πολιτών στις θεσμικές διαδικασίες.
Τι μπορείτε να κάνετε σε έκτακτες περιπτώσεις
Πάντως, υπάρχουν και μερικές περιπτώσεις πολιτών που μπορούν να προχωρήσουν πιο γρήγορα τη διαδικασία.
Συγκεκριμένα, μπορεί κάποιος να κλείσει ένα ραντεβού νωρίτερα, αρκεί να αποδείξει με στοιχεία ότι είναι εξαιρετικά επείγουσα για εκείνον η έκδοση της ταυτότητας.
Επίσης, είναι δυνατόν -αν και δύσκολο- να καταφέρει κάποιος πολίτης να κλείσει νωρίτερα ραντεβού, τσεκάροντας συχνά την πλατφόρμα για τυχόν ακυρώσεις που μπορεί να απελευθερώσουν κάποιο slot.
