Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει συμβάλει σημαντικά στη δημιουργία νέων εφαρμογών που σχετίζονται με τη διαχείριση προμηθευτών. Σύγχρονα CRM και ERP λογισμικά μπορούν να συνεργάζονται με online εφαρμογές B2B, προσφέροντας καλύτερη οργάνωση στις παραγγελίεςκάτι που μεταφράζεται σε αυξημένη αποδοτικότητα. Τα συστήματα e-commerce B2B λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο με αυτά της λιανικής, αλλά εδώ η συνεργασία γίνεται αποκλειστικά με συνεργάτες και προμηθευτές. Μέσω αυτών, εσείς μπορείτε να κάνετε τις παραγγελίες σας ηλεκτρονικά και να ενημερώνεστε σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, λαμβάνοντας και ακριβή εκτίμηση του χρόνου παράδοσης των φαρμάκων στο φαρμακείο σας.
Τα περισσότερα φαρμακεία αντιμετωπίζουν ελλείψεις σε φάρμακα και, συχνά, κάνουν άμεση παραγγελία από κοντινή φαρμακαποθήκη, η οποία μπορεί να ελέγξει αμέσως το απόθεμά της βάσει της ζήτησης. Έτσι μειώνονται οι καθυστερήσεις στην παράδοση, αυξάνεται η παραγωγικότητα της επιχείρησης και ελαχιστοποιούνται τα σφάλματα που μπορεί να κοστίσουν χρόνο και χρήμα.
Με αυτά τα προγράμματα B2B, οι φαρμακαποθήκες δίνουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να έχουν πλήρη εικόνα των προϊόντων που έχουν παραγγείλει, να βλέπουν περιγραφές, οδηγίες χρήσης και προσφορές που ισχύουν για εκείνους, καθώς και τις τιμές ανά φάρμακο, επιλέγοντας κάθε φορά την ποσότητα που χρειάζονται όλα αυτά χωρίς τη διαμεσολάβηση υπαλλήλου. Με αυτόν τον τρόπο, εξοικονομείτε χρόνο, ενώ το ειδικά διαμορφωμένο e-shop μπορεί να προσφέρει διαφορετικές τιμές σε διαφορετικούς συνεργάτες ή προμηθευτές. Επιπλέον, το σύστημα παρέχει στατιστικά στοιχεία, όπως ποια φάρμακα πωλούνται περισσότερο ή ποια φαρμακεία πραγματοποιούν τον μεγαλύτερο τζίρο με τη φαρμακαποθήκη σας.
Έτσι, μπορείτε να ελέγχετε την ποιότητα των φαρμάκων και τη διάθεσή τους στην αγορά. Για παράδειγμα, αν διαπιστώσετε ότι ένα συγκεκριμένο φάρμακο έχει υψηλή ζήτηση σε σχέση με άλλα της ίδιας κατηγορίας, μπορείτε να προμηθευτείτε μεγαλύτερες ποσότητες ώστε να καλύψετε τις ανάγκες χωρίς καθυστερήσεις. Επίσης, χάρη σε συστήματα GPS tracking που διαθέτουν πολλές εφαρμογές, μπορείτε να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο πότε θα φτάσει η παραγγελία σας στο φαρμακείο, ώστε να ενημερώνετε άμεσα και τους πελάτες σας.
Επιπλέον, το σύστημα μπορεί να παράγει στατιστικά δρομολογίων, επιτρέποντάς σας να βελτιώσετε τις διαδρομές και να εντοπίσετε τις πιο σύντομες, μειώνοντας έτσι την κατανάλωση ενέργειας κατά τη διανομή. Μία φαρμακαποθήκη που επενδύει σε ένα σύγχρονο B2B σύστημα, πλήρως συνδεδεμένο με τα υπάρχοντα λογισμικά της, μπορεί να προσφέρει προηγμένες μορφές αυτοματισμού και τεχνολογίας ιχνηλασιμότητας. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο βελτιώνεται η αποδοτικότητα της εργασίας σας, αλλά διασφαλίζεται και ένα ασφαλές, αξιόπιστο σύστημα διανομής για τους πελάτες και τους συνεργάτες σας.
