Συγκεκριμένα, η επιβάτιδα ενώ βρισκόταν στην κυλιόμενη σκάλα έχασε την ισορροπία της, με αποτέλεσμα να τραυματιστεί στο αριστερό της γόνατο. Στη συνέχεια, με τον κατάπλου του Ε/Γ-Ο/Γ πλοίου στο λιμάνι της Ραφήνας, η γυναίκα διακομίστηκε σε εφημερεύον νοσοκομείο, για περαιτέρω ιατρικές εξετάσεις. Προανάκριση διενεργείται από το Λιμεναρχείο Τήνου.