Στο εξής, οι πολίτες καλούνται να κλείνουν τα ραντεβού τους είτε ηλεκτρονικά μέσω της πύλης της ΗΔΙΚΑ https://ehealth.gov.gr/p-rv/p (συνιστώμενος αλλά και προτιμότερος τρόπος) είτε τηλεφωνικά μέσω ενός κεντρικού τηλεφωνικού αριθμού κλεισίματος ραντεβού της επιλογής τους.
Έτσι, στο εξής για να κλείσετε ένα ραντεβού τόσο στο ΚΥ όσο και στα περιφερειακά ιατρεία, παρακαλείστε πλέον είτε να καλείτε στο 14900 (1€/κλήση σταθερού), είτε ηλεκτρονικά, αποκτώντας πρόσβαση στο λογαριασμό σας στην ΗΔΙΚΑ μέσω των κωδικών σας στο TAXISnet και ΑΜΚΑ. Η τελευταία επιλογή θα σας δώσει την ευελιξία να προγραμματίσετε ένα ραντεβού όποτε σας βολεύει, χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε στο ακουστικό για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο, ενώ συγχρόνως είναι εντελώς δωρεάν.
Καταλαβαίνουμε ότι αυτή η αλλαγή μπορεί να αποτελεί έκπληξη, αλλά θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι είναι ένα απαραίτητο βήμα για τη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας και της ευκολίας των υπηρεσιών μας. Η ΗΔΙΚΑ είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που δημιουργήθηκε από την ελληνική κυβέρνηση για την πρόσβαση των πολιτών στις δημόσιες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης, ψηφιακό σύστημα το οποίο εφαρμόστηκε υποχρεωτικά σε όλα τα ΚΥ της χώρας.
Ο χρόνος των ραντεβού των ειδικών ιατρών είναι προκαθορισμένος στα 15 λεπτά (καθαρός χρόνος περίπου 10-12 λεπτά). Δυστυχώς, ούτε ο εκάστοτε ιατρός ούτε η διοίκηση του ΚΥ δύναται να τον επιμηκύνουν. Εφόσον ο ασθενής κρίνει ότι αυτά που θα ζητηθούν από τον ίδιο στην συγκεκριμένη επίσκεψη θα απαιτήσουν περισσότερα από 10-15 λεπτά, μπορεί είτε να κλείσει και δεύτερο ραντεβού σε άλλη ημέρα είτε τέλος να κλειστεί δεύτερο ραντεβού από διαφορετικό ΑΚΜΑ (πχ συγγενικού του προσώπου) την ίδια ημέρα. Τέλος, υπενθυμίζουμε ότι σε ότι αφορά την συνταγογράφηση από ιατρό χωρίς ειδικότητα (αγροτικό ιατρό), οι ασφαλισμένοι πρέπει να ζητούν από τους τηλεφωνητές ραντεβού με ιατρό «Άνευ ειδικότητας» στο ιατρείο που αυτοί επιθυμούν και να προσέρχονται οι ίδιοι φέροντες γνωμάτευση ειδικευμένου ιατρού της τελευταίας διετίας για την φαρμακευτική αγωγή, καθώς και έγγραφο ταυτοποίησής τους (ταυτότητα, διαβατήριο, δίπλωμα).
Τα εκάστοτε προγράμματα των Ιατρών θα είναι διαθέσιμα μηνιαίως, στο τέλος του προηγούμενου μήνα. Τέλος, όλοι ανεξαιρέτως οι κάτοικοι του νησιού καλούνται να ενεργοποιήσουν άμεσα την άυλη συνταγογράφηση, καθώς μέσα στους επόμενους μήνες, το ΚΥ σκοπεύει να καταργήσει την εκτύπωση συνταγών και παραπεμπτικών.
Η ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΔΕ
ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΟΛΗ ΜΑΡΙΑ
Ο ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΕΠΙΣΤ. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΖΑΝΙΔΗΣ
