Σύμφωνα με την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, η σύγκρουση των αμαξοστοιχιών ήταν μετωπική και πιθανόν οφείλεται σε ανθρώπινο λάθος.
Η μια αμαξοστοιχία ήταν κενή και σταθμευμένη στο Ρουφ (αριθμός 884) και επρόκειτο να ξεκινήσει για την Καλαμπάκα, ενώ ο Προαστιακός με 20 επιβάτες πραγματοποιούσε το δρομολόγιο Χαλκίδα-Πειραιάς.
Τα δρομολόγια του προαστιακού από Πειραιά προς Χαλκίδα που είχαν διακοπεί, αποκαταστάθηκαν λίγες ώρες αργότερα.