Newsroom Κατά την μετάβαση στις νέες κατοχυρωμένες συχνότητες της ψηφιακής τηλεόρασης, όσοι τηλεθεατές λαμβάνετε ήδη επίγειο ψηφιακό σήμα μέσω της Digea θα χρειαστεί να επανασυντονίσετε τους δέκτες σας [τηλεόραση ή αποκωδικοποιητή].
Σε ορισμένες περιπτώσεις ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον δέκτη σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Μπορείτε να ενημερώνεστε για το χρονοδιάγραμμα της ψηφιακής μετάβασης στις ενότητες Χρονοδιάγραμμα και Ψηφιακή Μετάβαση 2020.
Πώς γίνεται ο επανασυντονισμός;
Σημειώστε ότι κάθε μοντέλο συσκευής διαφέρει γι’ αυτό και μπορεί να ακολουθείται διαφορετική διαδικασία ρύθμισης των καναλιών. Τα παρακάτω βήματα αποτυπώνουν τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα λεκτικά, συνεπώς για πιο συγκεκριμένη πληροφόρηση θα χρειαστεί να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας.
Για την πραγματοποίηση του συντονισμού χρειάζεται να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
(1) να μεταβείτε στο μενού του δέκτη σας
(2) να επιλέξετε «Εγκατάσταση» αν διαθέτετε αποκωδικοποιητή ή «Ρυθμίσεις» αν διαθέτετε τηλεόραση με ενσωματωμένο αποκωδικοποιητή
(3α) να πραγματοποιήσετε αυτόματο συντονισμό, όπου ο δέκτης αναζητά και αποθηκεύει στη μνήμη όλα τα διαθέσιμα προγράμματα
(3β) είτε να πραγματοποιήσετε χειροκίνητο συντονισμό, όπου αποθηκεύει στη μνήμη τα προγράμματα συγκεκριμένης συχνότητας.
(4) στο τέλος της αναζήτησης πατάτε ΟΚ/ ΝΑΙ
(5) Επιλέγετε Έξοδο (Exit) ώστε να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα που επιθυμείτε.
Αν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε χειροκίνητο συντονισμό τότε ακολουθείτε την ίδια διαδικασία, επιλέγοντας όμως και αποθηκεύοντας μεμονωμένα μία-μία τις συχνότητες.
Σε περίπτωση που χρειαστεί, προτείνουμε να πραγματοποιήσετε και επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις του δέκτη.
Από την καρτέλα Εργαλεία επιλέξτε Εργοστασιακές Ρυθμίσεις και πατήστε ΟΚ.
Επιβεβαιώστε την επιλογή σας πατώντας Ναι.
Εάν σας ζητηθεί κωδικός, πατήστε 0-0-0-0 ή 1-2-3-4.
Στην αρχική καρτέλα εγκατάστασης επιλέξτε τη γλώσσα που επιθυμείτε και πατήστε ΟΚ.
Όταν η αναζήτηση ολοκληρωθεί πατήστε ΟΚ για να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα που επιθυμείτε.
Προς διευκόλυνση σας μπορείτε να παρακολουθήσετε τα video με τις οδηγίες επανασυντονισμού και επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στην ενότητα Ενημερωτικά demo.
Ενδεχόμενα προβλήματα που μπορεί εμφανιστούν στους δέκτες και προτεινόμενοι τρόποι επίλυσης
Κατά τη διαδικασία του επανασυντονισμού ενδέχεται να συναντήσετε ορισμένα προβλήματα, τα οποία οφείλονται στον τρόπο που ο κάθε δέκτης αναζητά και αποθηκεύει τα ψηφιακά τηλεοπτικά προγράμματα.
Ακολουθούν κάποιες χαρακτηριστικές περιπτώσεις προβλημάτων επανασυντονισμού που ίσως αντιμετωπίσετε, μαζί με συμβουλές για την επίλυσή τους.
Μαύρη οθόνη μετά τον επανασυντονισμό
Το όνομα του προγράμματος εμφανίζεται κανονικά, ωστόσο ο δέκτης δείχνει μαύρη εικόνα και δεν αναπαράγει ήχο. Αυτό οφείλεται στο ότι ο δέκτης κρατάει στη μνήμη του τα ήδη αποθηκευμένα προγράμματα στις παλιές συχνότητες [που είναι πλέον ανενεργές], με αποτέλεσμα όταν τα εντοπίζει σε καινούρια συχνότητα να τα παραβλέπει και να μην τα αποθηκεύει.
Λύση:
Διαγράψτε όλα τα αποθηκευμένα προγράμματα και προβείτε σε νέα αναζήτηση προγραμμάτων. Εναλλακτικά μπορείτε να επαναφέρετε το δέκτη στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις [συμβουλευτείτε τις οδηγίες χρήσης για τη διαδικασία] και στη συνέχεια να προχωρήσετε με νέα αναζήτηση.
Πώς αλλάζω σειρά στους αγαπημένους μου τηλεοπτικούς σταθμούς στο τηλεκοντρόλ μου; Μετά από τη διαδικασία της αυτόματης αναζήτησης, ο δέκτης σας πιθανότατα να έχει αλλάξει σειρά στους τηλεοπτικούς σταθμούς που παρακολουθείτε. Αν επιθυμείτε να αλλάξετε τη σειρά τους, θα πρέπει (1) να πατήσετε στο menu ή τις ρυθμίσεις στο τηλεκοντρόλ και στη συνέχεια (2) να βρείτε τη ρύθμιση επεξεργασία καναλιών. Καθώς η συγκεκριμένη διαδικασία διαφέρει από δέκτη σε δέκτη προτείνουμε να συμβουλευθείτε τις οδηγίες χρήσης της συσκευής σας.
