300x250 eautos 1

  • ΑΡΧΙΚΗ
    • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
    • ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
    • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΡΟΗ
  • ΠΑΡΟΣ - ΑΝΤΙΠΑΡΟΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΙΑ
    • ΙΣΤΟΡΙΑ
    • ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ
    • ΧΑΡΤΗΣ ΠΛΟΙΩΝ
    • ΧΑΡΤΗΣ ΑΕΡΟΠΛΑΝΩΝ
    • ΚΑΙΡΟΣ - ΠΡΟΓΝΩΣΗ
  • ΚΥΚΛΑΔΕΣ - ΑΙΓΑΙΟ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
  • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • LIFESTYLE
  • ΚΟΣΜΟΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
    • ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ
    • ΜΠΑΣΚΕΤ
    • ΝΑΥΤΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ
    • ΑΛΛΑ ΑΘΛΗΜΑΤΑ
    • ΣΤΟΙΧΗΜΑ
  • WEB TV
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ

deyap new 252

calypso new 256

Η Εφορία θα απαντά άμεσα με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης

02 Σεπτεμβρίου 2025 11:59
ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • AI
  • ΕΦΟΡΙΑ
Η Εφορία θα απαντά άμεσα με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης

test2

test2

Αλλάζει ριζικά ο τρόπος που οι φορολογούμενοι θα επικοινωνούν με την εφορία, με την τεχνητή νοημοσύνη να ενεργοποιείται ακόμα και για απλά, καθημερινά ερωτήματα των πολιτών.

Σήμερα το μεσημέρι αναμένεται να πραγματοποιηθεί η παρουσίαση του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) της ΑΑΔΕ, ένα έργο προϋπολογισμού 26,86 εκατ. ευρώ, που χρηματοδοτείται με πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης.

Σε αυτό το κέντρο θα ενσωματωθεί και το νέο ψηφιακό «εργαλείο» που θα δίνει άμεσα χρηστικές απαντήσεις στους πολίτες. Ένα chatbox, «κομμένο και ραμμένο» στις ανάγκες των φορολογουμένων, που θα προσομοιάζει (πολύ σχηματικά) στο γνωστό σε όλους ChatGPT. Οι πολίτες θα μπορούν καθ’ όλη τη διάρκεια του 24ώρου, όλες τις ημέρες της εβδομάδας ακόμα και τις Κυριακές, να πληκτρολογούν την απορία τους και το σύστημα θα τους απαντά άμεσα, με απλά λόγια, ενώ θα τους καθοδηγεί βήμα-βήμα για τις διαδικασίες της υπόθεσής τους.

Επίσης, θα μπορούν να δίνονται εξηγήσεις για μια σειρά από καθημερινά ζητήματα που απασχολούν τους φορολογούμενους και αντί να τα αναζητήσουν σε ιστοσελίδες ή να καλούν τον λογιστή τους θα λαμβάνουν απαντήσεις σε απορίες όπως για παράδειγμα, οι αποδείξεις, τα τεκμήρια, ο αριθμός δόσεων, έως και οδηγίες για διορθώσεις ή μεταβολές στοιχείων. Η πρόσβαση θα γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς TaxisNet του κάθε φορολογούμενου, ενώ δεν θα είναι διαθέσιμες πληροφορίες που αφορούν σε προσωπικά οικονομικά δεδομένα, όπως χρέη ή επιστροφές φόρου, καθώς στόχος είναι η ενημέρωσή τους για τις φορολογικές διαδικασίες και όχι ο έλεγχος της φορολογικής τους συμπεριφοράς.

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων
Η λειτουργία του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων πρόκειται να αναβαθμίσει ακόμη περισσότερο την εξυπηρέτηση επιχειρήσεων και πολιτών. Στην πράξη, το ΚΕΦ θα προσφέρει έναν ενιαίο δίαυλο επικοινωνίας με το κοινό, μέσω τηλεφώνου, email, live chat και του νέου chatbot, επιδιώκοντας ταχύτερη και πιο συντονισμένη εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων, με εξατομικευμένες λύσεις και χρήση τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση των διαδικασιών.

Σύμφωνα με τον σχεδιασμό του νέου Κέντρου, τα οφέλη θα είναι πολλαπλά. Θα γίνει σταδιακή αποσυμφόρηση των υπηρεσιών που εξυπηρετούν έως σήμερα τους φορολογούμενους, θα υποβοηθήσει τον καλύτερο συντονισμό μεταξύ των υπηρεσιών και θα οδηγήσει σε αποφόρτιση του τηλεφωνικού κέντρου της ΑΑΔΕ και των επιμέρους ΔΟΥ, ώστε να γίνεται εξοικονόμηση δυνάμεων για τους ελέγχους κατά της φοροδιαφυγής, αλλά και των υπόλοιπων φορολογικών διαδικασιών.

Το νέο ΚΕΦ θα αξιοποιεί προηγμένες τεχνολογικές υποδομές, εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση των πολιτών με διάφορες καινοτόμες λειτουργίες:

  • Ενιαίο Πολυκαναλικό Σύστημα Εξυπηρέτησης (Omni Channel): Ένα σύγχρονο επικοινωνιακό κέντρο που ενοποιεί όλα τα αιτήματα των πολιτών, ανεξαρτήτως καναλιού (τηλεφωνικό, ψηφιακό ή φυσικό), εξασφαλίζοντας άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.
  • Ψηφιακός Βοηθός και Αυτοματοποίηση Διαδικασιών: Η αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης και η αυτοματοποίηση κρίσιμων επιχειρησιακών λειτουργιών θα επιτρέψει την παροχή άμεσων και προσωποποιημένων υπηρεσιών στους φορολογούμενους.

ot.gr

Ακολούθησε το psts.gr στο Google News!
24ωρη ενημέρωση με τη σφραγίδα του www.psts.gr
  • μέγεθος γραμματοσειράς μείωση του μεγέθους γραμματοσειράς μείωση του μεγέθους γραμματοσειράς αύξηση μεγέθους γραμματοσειράς αύξηση μεγέθους γραμματοσειράς
  • Εκτύπωση
  • E-mail
Tweet

Σχετικά Άρθρα

  • Τι αλλάζει στα πρόστιμα της εφορίας για τις εκπρόθεσμες δηλώσεις - Πότε μπαίνει πρόστιμο 100, 250 ή 500 ευρώ
  • Μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να βοηθήσει στη διακυβέρνηση; - Μια χώρα δείχνει αποφασισμένη να το επιχειρήσει
  • Λούτρινα παιχνίδια που μιλούν με τεχνητή νοημοσύνη – Η νέα μόδα που μπαίνει στα παιδικά δωμάτια
  • Η Τεχνητή Νοημοσύνη… σκοτώνει τα «λευκά κολάρα» – Τα επαγγέλματα που απειλούνται
  • Ποια είναι η Μίρα Μουράτι, η αλβανικής καταγωγής «ιέρεια» του ΑΙ που γύρισε την πλάτη στον Ζούκερμπεργκ
  • Τέλος οι φορολογικές δηλώσεις: Η εφορία θα τις υποβάλλει μόνη της από το 2027
Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία:
« Δ. Παπαστεργίου στο ΕΡΤNews: Α...
Χρυσοχοΐδης για ΟΠΕΚΕΠΕ: Στο μ... »
επιστροφή στην κορυφή

kdepap xristougenna 2020

SEAJETS Απογευματινό δρομολόγιο banner 300x250

gerolykoi poster 300x250

gerolykoi poster 300x250

kdepap xristougenna 2020

kdepap xristougenna 2020

agnantio new 23

xaniotis gallika

banneraki

kdepap xristougenna 2020

react pasxa 25
sigi ixthios

chora banner 300x250

cavo doro 22

Epimelitirio

kdepap xristougenna 2020

regional 23 regional 21 regional 19  

Ημερολόγιο άρθρων

« Αύγουστος 2025 »
Δευ Τρί Τετ Πέμ Παρ Σάβ Κυρ
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Logo leuko

Ειδησεογραφικός, Ενημερωτικός, Ιστότοπος με σεβασμό στην αμερόληπτη ευρεία παρουσίαση των γεγονότων. Έγκυρη και έγκαιρη καθημερινή ενημέρωση!

 

 online mediaΜέλος του μητρώου
 ONLINE MEDIA
  Επικοινωνία

 

Δημοφιλή Νέα

Πάρος: «Άφωνη» η Νάουσα από το πλωτό παλάτι Σεϊχη – Ένα από τα μεγαλύτερα και πολυτελέστερα σούπερ γιοτ στον κόσμο στο κόλπο

Πάρος: «Άφωνη» η Νάουσα από το πλωτ...

30 Αυγούστου 2025
ΑΑΔΕ: Νέα λουκέτα και πρόστιμα σε Ρόδο, Πάρο, Κρήτη, Ύδρα και Κέρκυρα

ΑΑΔΕ: Νέα λουκέτα και πρόστιμα σε Ρ...

27 Αυγούστου 2025
Πάρος: Επιμνημόσυνη δέηση υπέρ του Φραγκίσκου Ι. Βελέντζα και αποκαλυπτήρια της προτομής του Ευεργέτη

Πάρος: Επιμνημόσυνη δέηση υπέρ του...

28 Αυγούστου 2025

Τελευταία Νέα

Ειδικό Σχολείο Νάξου: Μαθητές με ειδικές ανάγκες σε επικίνδυνες συνθήκες (βίντεο)

Ειδικό Σχολείο Νάξου: Μαθητές με ει...

02 Σεπτεμβρίου 2025
Δήλωση Υπουργού Προστασίας του Πολίτη, Μιχάλη Χρυσοχοΐδη για την εξάρθρωση της εγκληματικής οργάνωσης στην Κρήτη

Δήλωση Υπουργού Προστασίας του Πολί...

02 Σεπτεμβρίου 2025
Οι Εθνικές μας ομάδες, όλων των αθλημάτων και όλων των ηλικιών, θα προετοιμάζονται πλέον στα Εθνικά Αθλητικά Κέντρα της χώρας χωρίς κόστος γι’ αυτές, για πρώτη φορά!

Οι Εθνικές μας ομάδες, όλων των αθλ...

02 Σεπτεμβρίου 2025

Διαγωνισμός

diagonismoi prosexos

 

 

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

Επωνυμία: Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Διακριτικός Τίτλος: AskNet
Τίτλος:  Psts.gr (Parianostypos.gr)
Έδρα: Ναρκίσσων 9, Ν. Ηράκλειο
Νομική Μορφή: Ατομική Επιχείρηση
ΑΦΜ: 073773093 – ΔΟΥ: Ν. Ιωνίας
Τηλ: 6945436561
Email:  [email protected] – [email protected]
Ιδιοκτήτης : Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Νόμιμος Εκπρόσωπος: Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Διευθυντής: Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Διευθυντής Σύνταξης: Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Διαχειριστής: Αναστάσιος Σκαραμαγκάς
Δικαιούχος Domain Name:  Αναστάσιος Σκαραμαγκάς

Goto Top
  • Διαφήμιση
  • Όροι Χρήσης / Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

 


Copyright © 2009 - 2025  AskNet.
Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Το περιεχόμενο των σελίδων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Asknet και απαγορεύεται η αναδημοσίευσή του.

  • ΑΡΧΙΚΗ
    • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
    • ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
    • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΡΟΗ
  • ΠΑΡΟΣ - ΑΝΤΙΠΑΡΟΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΙΑ
    • ΙΣΤΟΡΙΑ
    • ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ
    • ΧΑΡΤΗΣ ΠΛΟΙΩΝ
    • ΧΑΡΤΗΣ ΑΕΡΟΠΛΑΝΩΝ
    • ΚΑΙΡΟΣ - ΠΡΟΓΝΩΣΗ
  • ΚΥΚΛΑΔΕΣ - ΑΙΓΑΙΟ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
  • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • LIFESTYLE
  • ΚΟΣΜΟΣ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
    • ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ
    • ΜΠΑΣΚΕΤ
    • ΝΑΥΤΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ
    • ΑΛΛΑ ΑΘΛΗΜΑΤΑ
    • ΣΤΟΙΧΗΜΑ
  • WEB TV
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    • ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ