Αρκετές χιλιάδες από τους 2,8 δισεκατομμύρια παγκόσμιους χρήστες του μέσου κοινωνικής δικτύωσης ανέφεραν ότι έπεσαν θύματα του σφάλματος, το οποίο γέμισε τις ροές ειδήσεων με τυχαία μηνύματα, memes και εικόνες.
Το πρόβλημα, όπως εκτιμήθηκε, οφείλεται σε ένα τεχνικό πρόβλημα με τα εσωτερικά συστήματα του Facebook, τα οποία καθορίζουν ποιες αναρτήσεις εμφανίζονται στα news feed των χρηστών.
Το Facebook επιβεβαίωσε μερικές ώρες μετά ότι το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί και πως μια «αλλαγή διαμόρφωσης» του δικτύου ήταν η ρίζα του προβλήματος.
«Νωρίτερα σήμερα, μια αλλαγή διαμόρφωσης προκάλεσε σε ορισμένους ανθρώπους προβλήματα με την τροφοδοσία τους στο Facebook», δήλωσε εκπρόσωπος της μητρικής εταιρείας Meta. «Επιλύσαμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό για όλους τους που επηρεάστηκαν και ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία».