Newsroom Δεν βρέθηκαν αναρτημένα σε εμφανές σημείο του κοινόχρηστου χώρου υποδοχής του καταλύματος:
1. το Ειδικό Σήμα Λειτουργίας / Γνωστοποίηση
2. το Σήμα Πιστοποίησης "Health First"
3. η Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη – Τιμοκατάλογος 2020 (χορηγείται από την Ομοσπονδία ΚΥΚΛΟΣ και τα Σωματεία της)
Δεν ήταν άμεσα διαθέσιμα στους ελεγκτές:
o η Βεβαίωση παρακολούθησης του εκπαιδευτικού προγράμματος για τα υγειονομικά πρωτόκολλα των τουριστικών καταλυμάτων.
o Το Αρχείο Καταλύματος και Βιβλίο Συμβάντων COVID-19
o Το πιστοποιητικό απεντόμωσης
o Το τιμολόγιο αναγόμωσης πυροσβεστήρων
o Οι Υπεύθυνες δηλώσεις προσωπικού (ότι έλαβε εκπαίδευση για τα επιμέρους πρωτόκολλα σύμφωνα με τα καθήκοντά του και τήρηση σχετικού αρχείου).
o Το έγγραφο ορισμού συντονιστή και υπευθύνου για την εφαρμογή του σχεδίου διαχείρισης ύποπτου κρούσματος του καταλύματος.
o το «medical kit» που περιλαμβάνει γάντια και μάσκες, αντισηπτικά, μαντηλάκια καθαρισμού, ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα και θερμόμετρο.
Δεν βρέθηκαν να υπάρχουν:
o Αντισηπτικό για τους επισκέπτες, στην είσοδο του καταλύματος και στους κοινόχρηστους χώρους.
o Σήμανση προ της εισόδου στους επιμέρους κοινόχρηστους χώρους και έντυπη ενημέρωση στην υποδοχή
o Ειδικό δοχείο απολύμανσης των key cards / κλειδιών δωματίων.
o Κατάλληλη διαμόρφωση της υποδοχής (reception desk), προσθήκη επιδαπέδιας σήμανσης σε απόσταση δύο μέτρων όπου θα στέκεται ο πελάτης /κατάλληλη σήμανση αποστάσεων στο χώρο αναμονής, κατάλληλη διάταξη των επίπλων και ορθή διαχείριση της ουράς με στόχο τη μείωση του χρόνου αναμονής
o Εξοπλισμός προσωπικού (γάντια, μάσκες, ρόμπα, κλειστά παπούτσια).
o Διαχωρισμός (σήμανση) περιοχών ακάθαρτων και καθαρών λινών.
από τη Γραμματεία της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Τουριστικών Καταλυμάτων "ΚΥΚΛΟΣ"
