Το περιστατικό συνέβη γύρω στις 01:30 τα ξημερώματα στην παραλία του Αγίου Γεωργίου στη Χώρα της Νάξου, όταν ποδηλάτης παρέσυρε, χτύπησε και εγκατέλειψε τουρίστρια η οποία αιμορραγούσε στο κεφάλι. Όταν κλήθηκε το 166 βγήκε ...Σύρος και δεν έδειξε καμία προθυμία να εξυπηρετήσει.
Κοντά στην τραυματισμένη Γαλλίδα έτρεξαν άλλοι τουρίστες και κάποιος καταστηματάρχης της περιοχής, ο οποίος προκειμένου να βοηθήσει ανέλαβε να καλέσει το ασθενοφόρο... Ο αριθμός κλήσης που του ήρθε στο μυαλό...